Tiene como fin la de coordinar con nuestros clientes, las operaciones que nos encargan y consta de 2 sub-procesos:
- La Gestión de Servicio al Cliente, que tiene por finalidad la de coordinar con nuestros clientes todas sus necesidades de operación, y controlar la ejecución de todas sus operaciones aduaneras que nos encargan. Brindándoles información inmediata sobre la situación de sus despachos.
- La Gestión de Revisión y Liquidación , que nos permite preparar los documentos aduaneros que se presentarán a la autoridad aduanera. Asegurándonos que dichos documentos sean emitidos correctamente.